Finerase: De handelsnaam waaronder de dienstverlening wordt aangeboden.
Opdrachtgever: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten van Finerase.
Dienstverlening: Het opstellen en indienen van een proforma bezwaarschrift namens de opdrachtgever bij de officier van justitie of de betreffende instantie.
Proforma bezwaar: Een voorlopig bezwaarschrift dat wordt ingediend bij de officier van justitie om de wettelijke bezwaartermijn veilig te stellen, waarna het volledige bezwaarschrift met gronden wordt ingediend.
Administratiekosten: De kosten die Finerase in rekening brengt voor het opstellen en indienen van het bezwaar.
Artikel 2 - Dienstverlening
Finerase biedt de dienst aan van het opstellen en indienen van een bezwaarschrift tegen verkeersboetes (Mulder-zaken) bij de betreffende instantie (CJIB, Officier van Justitie of gemeente).
De dienstverlening geschiedt in twee fasen: (a) het indienen van een proforma bezwaarschrift bij de officier van justitie om de wettelijke bezwaartermijn veilig te stellen, en (b) het opstellen en indienen van het volledige bezwaarschrift met gronden binnen zeven (7) dagen na het proforma bezwaar.
Het proforma bezwaarschrift wordt namens de opdrachtgever ingediend bij de officier van justitie binnen vier (4) uur na ontvangst van de volledige gegevens van de opdrachtgever. De opdrachtgever ontvangt hiervan een bevestiging per e-mail.
Het volledige bezwaarschrift wordt binnen zeven (7) dagen na indiening van het proforma bezwaar automatisch namens de opdrachtgever ingediend bij de officier van justitie. De opdrachtgever ontvangt hiervan een bevestiging per e-mail.
Finerase is geen advocatenkantoor en verleent geen juridisch advies.
Finerase garandeert niet dat het bezwaar zal worden gehonoreerd. De beslissing ligt volledig bij de behandelende instantie.
Artikel 3 - Kosten
De controle van de boete is kosteloos en vrijblijvend.
Voor het opstellen en indienen van het bezwaar is de opdrachtgever administratiekosten verschuldigd. De hoogte daarvan wordt getoond voordat de opdrachtgever de opdracht geeft.
Wordt de beschikking door de officier van justitie of de rechter geheel of gedeeltelijk vernietigd, of wordt de boete verlaagd, dan is daarnaast een succeshonorarium verschuldigd. Ook de hoogte daarvan wordt getoond voordat de opdrachtgever de opdracht geeft.
Wordt het bezwaar afgewezen, dan blijft de opdrachtgever zelf verantwoordelijk voor betaling van de oorspronkelijke boete aan het CJIB. Finerase brengt dan geen andere kosten in rekening dan de administratiekosten.
Artikel 4 - Herroepingsrecht
Een opdrachtgever die consument is, heeft op grond van de wet het recht om binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst deze zonder opgave van redenen te ontbinden.
Verzoekt de opdrachtgever uitdrukkelijk om direct met de uitvoering te beginnen, dan is bij herroeping een evenredig deel van de administratiekosten verschuldigd voor het deel van de dienst dat al is uitgevoerd. Het herroepingsrecht vervalt zodra de dienst volledig is uitgevoerd, mits de opdrachtgever vooraf uitdrukkelijk heeft ingestemd met directe uitvoering en heeft verklaard te weten dat het herroepingsrecht dan vervalt.
Bij het aanvinken van de optie “Ik wil dat mijn bezwaar zo snel mogelijk wordt verzonden” geeft de opdrachtgever deze instemming en verklaring. Finerase dient dan direct een proforma bezwaar in bij de officier van justitie om de bezwaartermijn veilig te stellen.
Artikel 5 - Aansprakelijkheid
Finerase is niet aansprakelijk voor de uitkomst van het ingediende bezwaar.
Finerase is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het niet tijdig indienen van bezwaar indien dit te wijten is aan onvolledige of onjuiste gegevens van de opdrachtgever.
De totale aansprakelijkheid van Finerase is beperkt tot het bedrag van de betaalde administratiekosten.
Artikel 6 - Verplichtingen opdrachtgever
De opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van de verstrekte gegevens.
De opdrachtgever dient tijdig alle benodigde documenten en informatie aan te leveren.
De opdrachtgever blijft zelf verantwoordelijk voor het bewaken van termijnen bij de betreffende instanties.
Artikel 7 - Privacy
Finerase verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de dienstverlening en worden niet aan derden verstrekt, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht.
Artikel 8 - Klachten en geschillen
Klachten over de dienstverlening dienen binnen twee maanden na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de rechter die volgens de wet bevoegd is.
Artikel 9 - Slotbepalingen
Door gebruik te maken van de diensten van Finerase gaat de opdrachtgever akkoord met deze algemene voorwaarden.
Finerase behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden in werking 14 dagen na bekendmaking.
Indien een bepaling uit deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, laat dit de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.